FORMATOS DEL ÁREA DE RESERVAS
Estos formatos son muy importantes para esta área, ya que permite tomar los servicios que el cliente pide en el hotel, incluso ayuda al hotel a saber el numero de habitaciones disponibles.
BIBLIOGRÁFIA:
- Di Muro, Luis (1999): Tipos de Reservas; Manual Practico de Recepción Hotelera, editorial trilla, México.
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